2011.1.19
1月19日、営業3課、4課合同で症例検討会を行いました
ガイドラインをきっちり見て、病気を評 価できることは必要な事です。さらに、その知識を用いて、数値の改善だけでなく、その人が元気であり続けるためのお手伝いをしていく事が大切な事だと考え ています。近接性、包括性、協調性、継続性、責任性、プライマリ・ケアの五つの考えも持って患者様に接したいものです。
今回のポイント
・ガイドラインをしっかり見る
・プライマリ・ケアとはどんなことか
・各店の自慢大会~いいところはマネをしよう~
以上の3点について行いました。
年数回の研修とし、毎回到達目標を設定しながら行っていきます。
今回は3・4課でした。今後は1課、2課と順に行っていきます。
<参加者からの感想>
営業4課 今市店 有村知穂(PDF:41KB)