2010年7月14日茨城県産業会館において、全店舗の管理薬剤師が集まり、管理薬剤師研修会を行いました。
午前中は、平成22年度の経営方針・営業方針及び、平成21年度の決算説明。
午後からは、患者さんの視点でサービス・機能を見つめ直し、薬局業務を再構築しようとグループディスカッションを行い、様々な意見を出し合いました。
今後、今回の意見を参考に改善・改革を行いたいと思います。